21+ Азартні ігри можуть викликати залежність. Грайте відповідально.
Інформаційний ресурс. Не оператор азартних ігор.
Головна → Контакти
Контакти • Email • Telegram • Редакція

Контакти ГемблГід

Пишіть нам щодо редакційних питань, співпраці, пропозицій тем, виправлень у матеріалах або responsible gaming. Ми відкриті до корисного зворотного зв’язку, який допомагає робити сайт точнішим і кориснішим.

Написати на email Відкрити Telegram Про нас
Важливо: ГемблГід — інформаційний ресурс. Ми не є казино, букмекером, платіжним сервісом або службою підтримки сторонніх платформ.

ГемблГід

Швидкий зв’язок із редакцією

✉️gemblgidsite@gmail.com
✈️@gemblgid

Швидкий зв’язок

Два основні канали зв’язку: email для детальних звернень і Telegram для коротких питань або швидких пропозицій.

✉️

Email

Найкращий варіант для співпраці, редакційних питань, виправлень, детальних пропозицій або повідомлень про помилки.

gemblgidsite@gmail.com Написати листа →
✈️

Telegram

Зручний канал для короткого контакту, пропозицій по контенту, тем для гайдів або швидкого редакційного повідомлення.

@gemblgid Відкрити Telegram →

З чим можна звернутися

Ми відкриті до корисного зворотного зв’язку, редакційних уточнень і пропозицій, які допоможуть зробити ГемблГід якіснішим.

✍️

Редакційні питання

Неточність у статті, застаріле формулювання, пропозиція уточнення або доповнення.

💡

Пропозиції тем

Новий гайд про казино, виплати, KYC, бонуси, ставки, кіберспорт, покер або responsible gaming.

🤝

Співпраця

Партнерства, експертні коментарі, медійні інтеграції та інші коректні формати.

🛡️

Responsible gaming

Корисні доповнення про безпечну гру, ліміти, самообмеження або підтримку.

🔎

Фактичні виправлення

Якщо ви бачите фактичну помилку — надішліть конкретику, посилання на сторінку й пояснення.

📣

Медіа та соцмережі

Інфоприводи, теми для Threads/Telegram або пропозиції для пояснювального контенту.

Як краще написати нам

Щоб ми швидше зрозуміли суть звернення, додайте максимум конкретики, але не надсилайте зайві персональні або фінансові дані.

1

Вкажіть тему

Наприклад: “Помилка в статті”, “Пропозиція теми”, “Співпраця”, “Responsible gaming”.

2

Додайте посилання

Якщо питання стосується конкретної сторінки — додайте URL матеріалу або назву статті.

3

Опишіть суть

Напишіть, що саме потрібно виправити, додати, уточнити або перевірити.

Безпека даних: не надсилайте нам паспорт, номер карти, CVV, паролі, коди з SMS, повні скріни акаунтів або документи для KYC. Ми не є службою підтримки казино, букмекера, банку або платіжного сервісу.

З чим ми не можемо допомогти

ГемблГід не має доступу до акаунтів гравців, платіжних систем або внутрішніх рішень казино та букмекерів.

🚫

Ми не можемо

  • прискорити вашу виплату в казино;
  • розблокувати акаунт на сторонній платформі;
  • скасувати KYC, AML або anti-fraud перевірку;
  • повернути депозит, бонус або анульований виграш;
  • дати “гарантований прогноз” на матч;
  • радити обходити правила казино або букмекерів.

Що робити замість цього

Якщо у вас проблема з виплатою, депозитом або верифікацією — звертайтесь до офіційної підтримки платформи. Ми можемо лише пояснити типові причини, ризики та підказати, які дані варто підготувати для звернення.

Гайди про виплати та KYC →

Коли чекати відповідь

Ми намагаємося переглядати звернення регулярно, але не можемо гарантувати миттєву відповідь. Найшвидше обробляються повідомлення з чіткою темою, посиланням на конкретну сторінку та коротким описом суті.

  • редакційні помилки та уточнення — у пріоритеті;
  • пропозиції тем — переглядаються під час планування контенту;
  • співпраця — розглядається окремо, якщо формат не суперечить принципам сайту;
  • звернення без конкретики можуть залишитися без відповіді.